KONTAK
Hubungi Kami dengan SURIOTA
Bicara dengan engineer kami tentang IoT Industri, integrasi sistem, atau proyek custom. Kami merespon dalam 24 jam pada hari kerja.
+62 858-3567-2476
Respons tercepat · Chat langsung
admin@suriota.com
RFQ · Partnerships · Support
Telepon
+62 858-3567-2476
Sen–Jum · 09:00–18:00 WIB
Office
Batam Centre
Kepulauan Riau, Indonesia
MULAI PERCAKAPAN
Ceritakan tentang proyek Anda
Baik Anda sedang merancang deployment IoT, mengevaluasi platform SURGE kami, atau membutuhkan integrasi SCADA / PLC - kami akan menghubungkan Anda dengan engineer yang tepat dalam 24 jam.
Yang perlu dicantumkan di pesan Anda
- Jenis proyek (deployment IoT · integrasi sistem · custom hardware · SaaS)
- Skala (jumlah sensor, lokasi, atau user)
- Timeline & range budget
- Kebutuhan compliance (KLHK · SNI · IEC · PUIL)
- Pain point atau gap sistem saat ini
PT Surya Inovasi Prioritas
Batam Centre, Jl. Legenda MalakaBaloi Permai, Kec. Batam Kota
Kepulauan Riau 29431, Indonesia
- Monday – Friday09:00 – 18:00 WIB
- Saturday09:00 – 13:00 WIB
- Sunday & HolidaysClosed
FAQ
Pertanyaan Umum
Seberapa cepat SURIOTA merespons?
Kami merespons dalam 24 jam di hari kerja. Untuk hal mendesak atau diskusi langsung, WhatsApp adalah channel tercepat.
Apakah Anda melayani klien di luar Batam?
Ya - SURIOTA telah menyelesaikan 64+ proyek di seluruh Indonesia di sektor manufaktur, energi, maritim, dan utilitas. Tim kami bepergian untuk site survey, commissioning, dan training on-site.
Apakah saya bisa request konsultasi gratis?
Tentu. Kami menawarkan discovery call 30 menit dengan salah satu engineer kami - gratis, tanpa kewajiban. Hubungi via WhatsApp atau email admin@suriota.com untuk menjadwalkan.
Informasi apa yang perlu saya siapkan sebelum menghubungi?
Untuk RFQ tercepat: jenis proyek, skala (sensor / lokasi / user), timeline yang diharapkan, lokasi, kebutuhan compliance (KLHK · SNI · IEC · PUIL), dan pain point yang Anda hadapi saat ini.
Apakah Anda menawarkan kontrak support dan SLA?
Ya - kami menyediakan tiered support contract untuk deployment platform SURGE, fleet Modbus Gateway, dan instalasi SCADA / PLC. Hubungi kami untuk opsi SLA.
Di mana saya bisa membeli produk hardware SURIOTA?
Untuk Modbus Gateway, ISO-M485, THM-30MD, PM1611-WD, dan RS-485 SPD - kunjungi toko resmi Tokopedia kami atau hubungi kami untuk harga bulk dan quotation proyek.
LANGKAH SELANJUTNYA
From message to engagement — in 4 steps
- 01
You reach out
Kirim pesan WhatsApp atau email kepada kami dengan brief proyek Anda.
≤ 1 minute · You
- 02
We match an engineer
Dalam 24 jam, kami arahkan inquiry Anda ke expert domain yang tepat (IoT, SCADA, water, solar, electrical).
≤ 24 hours · SURIOTA
- 03
Temukany call
Panggilan scoping 30 menit gratis untuk klarifikasi tujuan, constraint, dan kebutuhan compliance.
~30 minutes · Both teams
- 04
Quote & SOW
Anda menerima proposal tertulis dengan deliverable, timeline, milestone, dan kriteria penerimaan.
3–5 business days · SURIOTA
SIAP MEMULAI?
Bicara dengan engineer kami hari ini
Konsultasi gratis. Tanpa keterikatan. Kami merespon dalam 24 jam pada hari kerja.